2VfnxvHcDse

Новый президент Балтийского делового Клуба Сергей Гоз о настоящем и будущем авторитетного сообщества бизнесменов

---

Новым президентом Балтийского делового клуба, образованного в 1997 году, избран руководитель компании «СТАЛЕНА» Сергей Гоз. Через два года, а именно на этот период в клубе избирают президента, БДК исполнится 30 лет. Без пяти минут круглая дата — хороший повод оценивать итоги и достижения, социальные, карьерные и личностные. На каком этапе развития БДК находится сегодня и по какому принципу отбирает резидентов, рассказал его президент.

---

— Каким образом вы сами вступили в Клуб?

— Про БДК я узнал из общения с однокурсниками президентской программы в 2005 году. Костяк Клуба на тот момент составляли выпускники Калининградской школы международного бизнеса Александра Яковлевича Баринова. Я стал присматриваться, узнал, что для вхождения в Клуб есть достаточно серьезные требования. И очень аккуратно стал к этому готовиться.

— Сколько по времени эта подготовка заняла и в чём она заключалась?

— Года три. В связи с серьёзным погружением в бизнес у меня возникла потребность в образовании. Окончил Президентскую программу по направлению «Финансы и кредит». Руководителем моей дипломной работы и преподавателем была Галина Сергеевна Усенкова. Она меня буквально вымуштровала. Я подошёл к ней и сказал, что буду сидеть за первой партой и задавать самые, возможно, нелепые и глупые вопросы, потому что не понимаю ничего. Спуска мне не давали, я же учился не для галочки, а ради знаний. Галина Сергеевна мне эти знания дала, и я ей очень благодарен.

— И как это приблизило вас к вступлению в Клуб?

— В процессе учебы происходило осторожное познание, что такое Клуб. Я общался с теми, кто уже был его членом. Одно из условий вступления — три рекомендации. Потом твою кандидатуру должен одобрить Совет клуба. И если даже один против, то могут не принять. Я до сих пор помню мандраж перед заседанием по моей кандидатуре, и когда меня приняли летом 2008-го, был безмерно счастлив. Схоже с эйфорией от окончания школы или поступления в престижный вуз.

— Как сейчас в Клубе воспринимают молодых предпринимателей? Я вижу в последнее время много новых имён. Как складываются поколенческие взаимоотношения?

—Мы понимаем, что молодые люди мыслят по-другому, себя воспринимают по-другому. Мы, возможно, отчасти живем воспоминаниями, а у них этих воспоминаний нет. И они ищут свои воспоминания в нашей среде. В результате происходит некий симбиоз.

— То есть, получается, опытные члены БДК, скорее, воздействуют на молодых, чем молодые устанавливают свои порядки?

— Порядков никто не устанавливает. Клуб достаточно консервативен. Есть ключевые принципы. Понятно, что они трансформируются в соответствии с временем, но скелетная основа присутствует.

— Можете назвать эти ключевые принципы?

— Не ставь себя выше других, относись с уважением, больше давай, нежели бери. В Клуб надо заходить с пониманием, что ты что-то ему дашь, а не с тем, что ты пришел брать.

— Расскажите более подробно об этапах вхождения в БДК. Например, предприниматель решил присоединиться к сообществу. К чему готовиться?

—Основное, я думаю, — у предпринимателя должно быть желание расти. И без иллюзий, что его сейчас кто-то начнёт масштабно тянуть. Клуб не терпит тех, кто приходит, чтобы себя продавать или продвигать свой продукт. Безусловно, нужно подходить под те параметры, какие предъявляются к кандидату. Должно быть высшее образование, опыт руководства предприятием, определённая выручка, достаточное количество людей в управлении.

— Я так понимаю, не обязательно быть собственником бизнеса?

— В Клубе состоят и топ-менеджеры. Мы больше про людей — можно состояться как предприниматель, но не состояться как человек.

— Хорошо, вот кто-то считает, что достоин. Куда ему с этим пониманием обратиться?

— Он либо звонит в Клуб, либо приходит. У нас есть замечательный исполнительный директор Анастасия Косых и её помощница Мария Крылова. Они встретят, дадут рекомендации, выяснят, на какой статус есть претензия. Если гость не знает никого в Калининградской области, например, переехал откуда-то, перевёл сюда бизнес, он может оказаться в Клубе в статусе кандидата и пребывать в нём до года. Присутствуя на всех мероприятиях, полноценно участвуя в клубной жизни, но без права голоса. За это время человек смотрит на Клуб, а Клуб смотрит на него.

— За последние пять лет Клубу, как и всем нам, сильно досталось. Сначала 2020-й год с ковидом, потом 2022-й… Как эти события повлияли на Клуб, на его членов, на то, что у вас происходит?

— У нас каждый со своим мнением на происходящее. При этом у Клуба хватает накопленной мудрости, чтобы продолжать двигаться в одном направлении. Здесь ключевая роль у президента, Совета и старейшин. То есть тех, кто, будем говорить откровенно, не даёт Клубу возможности расшататься, разболтаться, слететь с катушек. Поэтому старались, чтобы повестка была насыщена мероприятиями, возможностью общаться. Мой предшественник Виталий Багаманов создал почву для того, чтобы жизнь в Клубе не замирала ни на день. Эта насыщенность позволяет нашим членам проходить острые пиковые моменты в экономике максимально спокойно.

— Можно ли сказать, что Клуб стал местом силы? Потому что понятно, что у многих возникли проблемы в бизнесе, многие не справлялись.

— Да, так и есть. В Клуб можно прийти, пообщаться, поделиться опытом. Тебе что-то подскажут, расскажут, дадут какую-то ценную информацию, куда смотреть, к кому обратиться. У Клуба есть принцип, он даже прописан: партнёров по бизнесу стараться выбирать из членов Клуба. Деньги надо платить своим, усиливать своих.

— Помимо этого, какие «боли» может закрывать Клуб для предпринимателей?

— Клуб является авторитетным сообществом экспертов. И его члены представлены на разных уровнях. С БДК достойно общается власть, наше правительство. Члены Клуба присутствуют в комитетах, торгово-промышленной палате, напрямую взаимодействуют с теми, кто принимает решения. И зачастую нас слышат. Я помню, как это было в пандемию. БДК на самом деле внес большую лепту в процессы, которые проходили. Наши предложения легли в основу принятых властью решений.

— Есть мнение, что БДК — достаточно закрытая, элитарная организация. Вы согласны?

— Это хорошо, что такое мнение есть. Меня это радует. Хуже было бы, если бы сказали, что БДК — пустая организация, где собираются для того, чтобы покутить. Мы не закрыты, но мы избирательны.

— По поводу планирования на ближайшие два года, какие цели, задачи?

— Виталий Багаманов задал такую планку и такую динамику жизни Клуба, что как минимум нужно темп не потерять, насытить новыми форматами и событиями. Поэтому учеба, общение, развитие, бизнес-миссии, личностный рост, семейные встречи. По моим ощущениям, Клуб сейчас захватывает все сферы жизни. Возможно, придумаем что-то для детей и внуков. Нужно драйвить, гонять, штурмить. На это есть Совет. Основные буйные.

— Кто сейчас входит в состав Совета?

— У нас очень сильный состав — Дмитрий Чемакин, Александр Кревский, Виталий Калиновский, Марат Мусин, Марина Васильева, Ирина Кривошеева, Вадим Безродный, Ирина Безродная и я.

— Насколько я знаю, сейчас идёт активная фаза подготовки II Балтийской деловой конференции.

— Да. Слишком много анонсировать не буду. Но уверен, что это мероприятие значимое и с точки зрения насыщения, и с точки зрения эффективности для участников. Мы хотим показать разные истории — и успеха, и отрицательного опыта. Это будет конференция практиков, а не инфоцыган. Поскольку конференция открытая, скоро объявим регистрацию для всех, кто заинтересован в более близком знакомстве с БДК.

Евгения Иванкова

Фотографии Алины Максимовой,
Татьяны Мозжухиной

Реклама. АССОЦИАЦИЯ «БДК». ИНН: 3904036334

 

На фоне позитивных трендов 2024 года ожидания года 2025 выглядят завышенными и не оправдываются. Эксперты всё чаще говорят об охлаждении экономики и предвестниках кризиса. Власти заявляют, что Калининградская область с вызовами справилась. Мы поговорили с представителями реального бизнеса и науки о том, как ситуация выгладит по их мнению

---

Абсолютный рекорд по строительству жилья в Калининградской области поставлен в 2022 году, когда в эксплуатацию было введено 1,319 миллиона квадратных метров. В прошлом году этот показатель едва превысил миллион «квадратов». Что связывают со снижением спроса, отсутствием программ льготного кредитования и высокими кредитными ставками. Меньше стали строить и в государственном секторе. При этом решилась проблема с нехваткой строительных материалов. Об этом в опросе BFM-Калининград сказал генеральный директор компании «КалининградСтройИнвест» Павел Макаров:

— Дефицита стеновых материалов и цемента не наблюдается. Но это, правда, связано с тем, что меньше стали строить. Сохраняется дефицит по персоналу. Проблема стала не такой острой, какой была в прошлом году. Ну и то, что беспокоит — спрос сильно зависит от внешних факторов: ключевой ставки, субсидирования государства по льготным кредитам. В любой момент может произойти падение, если отменят семейную ипотеку.

В сфере оптовых поставок продуктов питания тоже не всё гладко. Крупный игрок рынка — сеть «Пятерочка» — привёз в регион своих трейдеров и работает по прямым контрактам. Остальные ретейлеры тоже стараются искать прямые пути доставки продуктов питания. Это осложняет рынок дистрибьюторов, считает основатель компании «Агротрейд» и директор компании «Арсмедика» Олег Гергель:

— Плечо подвоза сильно удлиняется, его стоимость увеличивается, товар приходится возить с более высокими издержками на логистику. Оборотно-инвестиционные кредиты сейчас дороги и приходится очень сильно взвешивать каждый шаг. Тяжело сейчас бизнес решается на какие-то серьёзные инвестпроекты. Давление [федеральных торговых] сетей очевидно. С учётом масштабов, они имеют закупочную силу от поставщиков, от российских производителей. Им, по сути, местные дистрибьюторы не нужны. То же касается и наших региональных сетей. Как только какой-то из контрактов начинает продаваться больше, чем на 1-1,5 миллиона рублей, менеджеры связываются напрямую с поставщиками и пытаются эту поставку забрать. И зачастую им это удаётся.

Что касается медицинского бизнеса, то мы наблюдаем, что пациенты стараются более рационально тратить деньги на медицину. Больше стали востребованы услуги в рамках ОМС. К сожалению, диспансеризицию, чекапы начали откладывать на потом. Машины мы гоняем на сервис, а на здоровье экономим. Мы поддерживаем парк техники, обновляем аппараты УЗИ. Тут рассрочка, как одна из форм финансирования, выручает. Есть ожидание снижения ключевой ставки, хотя снижение на 1-2%, конечно, ничего не решает.

Некогда мощный мебельный бизнес в Калининградской области медленно умирает, а тот, что остался, смотрит в сторону «большой России», чтобы локализовать своё производство там. Такое мнение высказал генеральный директор мебельной фирмы «Дедал» Игорь Герасимчук:

— В Калининграде из отрасли осталось пять игроков, так как нас лишили всех льгот после начала СВО. Естественно, мы терпим экономические затраты по вывозу и ввозу сырья. Мы продавали достаточно много на экспорт, экспорт закрылся. Почему три года на плаву оставались? Надеялись всё-таки, что будет выполнено поручение президента в части, касающейся выделения средств на субсидии бизнесу по ввозу-вывозу сырья. К сожалению, в прошлом году мы пользовались льготой два месяца, в этом году — три недели. Ресурсов нет, поддержки бизнеса нет. Поэтому, мягко говоря, [мебельный] бизнес умирает.

Российская экономика балансирует на грани стагнации. Дисбаланс на рынке энергоресурсов, давление вторичных санкций и информационный хаос на рынках подрывают фундаментальные основы роста. Высокие процентные ставки, политика Центробанка и перекосы в финансовом секторе, выкачивающем ресурсы из реальной экономики, усугубляют ситуацию. На фоне сокращения роста промышленности и дефицита бюджета, несмотря на торговый профицит, 2025 год обещает новые вызовы, включая угрозу массовых увольнений и замедление роста. Об этом профессор кафедры экономики и управления предприятиями и производственными комплексами СПбГЭУ Елена Ткаченко говорила на бизнес-завтраке, организованном РБК-Калининград:

— Дисбаланс на рынке энергетических ресурсов и проблемы ОПЕК+ будут нарастать. Это тема для отдельного разговора — очень серьёзная и очень болезненная для наших реалий, когда мы зависим от баланса цен на нефть, от объёмов добычи и поставок. Это источник пессимизма во всем энергетическом секторе. Вторичные санкции давят наши попытки налаживать более или менее внятные отношения с зарубежными компаниями. Рост информационной энтропии — страшное название, но вполне понятное, потому что мы живём в информационном хаосе, когда поведенческие аспекты на рынках напрочь выбивают аспекты фундаментальные. Например, президент вчера прокомментировал события дня, рынки оживились и начали расти. У них есть для этого фундаментальные предпосылки? А были какие-то фундаментальные предпосылки для спада? Никаких! Рынки должны были находиться в позитивной зоне по фундаментальным факторам, но они все обрушились из-за событий, которые имеют психологическое воздействие.

Если внутренние вызовы 2024 года — импортозамещение, выстраивание новых логистических систем, переформатирование цепочек создания стоимости, восстановление объёмов промышленного производства и отсюда масса проблем с кадровым ресурсом, снижение нефтегазовых доходов, то внутренние вызовы 2025 года — это процентные ставки. Ключевая проблема. Проблема номер один. Кроме финансового сектора, у которого всё прекрасно. По Санкт-Петербургу были получены феноменальные цифры, на мой взгляд. На фоне 6% рентабельности в строительстве, 8% в обрабатывающих отраслях промышленности и 9% в добывающих отраслях, финансовый сектор показал 400% операционной рентабельности. То есть все деньги из экономики выкачаны в финансовый сектор и там вращаются, переливаясь из пустого в порожнее и генерируя сверхдоходы для финансовых организаций. Это ситуация, которую создаёт текущая политика Центробанка — замедление экономического роста, угроза стагнации и рецессии. Десять месяцев назад госпожа [председатель Центробанка Эльвира] Набиуллина прямым текстом заявила, что экономика России перегрета, нужно её охладить. А что значит охладить экономику? Это значит остановить ее рост. Тот процент роста, который мы видели в прошлом году, — это не перегретая экономика. Это еле-еле-еле-еле растущая экономика. Стандартный рост для экономики нашего типа — это 2,5-3% в год. Это норма. Мы на неё выползли. И вот сейчас мы активно охлаждаемся. В некоторых секторах промышленного производства наметился спад. Причем спад настолько серьезный, что, по нашим опросам руководителей компаний, сокращать персонал намерены 30% респондентов. Большинство из них в секторе машиностроения. Год назад мы говорили, что у нас катастрофический дефицит кадров, в некоторых отраслях он сохраняется до сих пор, а в некоторых пойдёт речь о массовом сокращении квалифицированных работников. Ситуация переломилась полностью.

Цены в Калининградской области в мае, по данным Росстата, выросли на 0,57% к апрелю. Годовая инфляция снизилась и составила 12,13%, но это всё равно намного выше, чем в целом по стране (9,88%). В мае наибольший рост показали цены на услуги. За год продукты и услуги подорожали сильнее, чем потребительская корзина в целом. Цены на непродовольственные товары в годовом выражении выросли меньше всего, а по сравнению с апрелем снизились. Годовая инфляция в России в мае продолжила снижаться, но осталась заметно выше цели. Регулятор намерен вернуть инфляцию к 4% в 2026 году и удерживать вблизи этого уровня в дальнейшем. Это потребует достаточно длительного сохранения высоких ставок в экономике.

Антон Хоменко, Лидия Лебедева

Erid: 2Vfnxvrh9rQ

Создатель и основательница мануфактуры «Белотелов» Залина Белотелова о том, как управлять своим бизнесом, не растрачивая энергию понапрасну, балансировать между работой и семьёй, вдохновлять коллег и расширять свою нишу на рынке

---

Коренная калининградка Залина Белотелова не скрывает, что город всегда вдохновлял её своей историей и атмосферой. В 2012 году она основала частную мануфактуру «Белотелов», представив на локальном рынке косметику с янтарной крошкой. Мы поговорили с основателем компании о том, как ей удалось создать один из самых узнаваемых косметических брендов Калининградской области.

---

— С чего начиналась мануфактура «Белотелов»?
— Официальное открытие мануфактуры состоялось в 2012 году, но о создании экологичной косметики я задумалась гораздо раньше. Из-за аллергии у ребёнка стала изучать состав детских средств и обнаружила небезопасные компоненты: производственные регламенты ещё были не слишком требовательные. Тогда я решила самостоятельно сделать натуральное мыло с добавлением полезных для кожи масел и трав. Опыт оказался успешным и вдохновил на создание других средств для ухода за телом. Включилось моё предпринимательское мышление, я увидела потенциал, продуктовое разнообразие. Например, если в мыло добавить крошку янтаря, сделав, таким образом, натуральное мыло-скраб, можно значительно расширить линейку. Тем более, применение янтаря в косметике было описано ещё профессорами Кёнигсбергского университета. Рынок на появление такого продукта отреагировал очень хорошо.
— Частная мануфактура «Белотелов» — ваш первый опыт в бизнесе или у вас были и другие проекты?
— Работать я начала рано, ещё студенткой. Мне было важно иметь собственный доход. До декрета была наёмным сотрудником и успела попробовать себя в различных сферах — от ресторанного и туристического бизнеса до офисных продаж. После рождения двух детей-погодок стало очевидно, что продолжать работу ежедневно и системно тяжело. Я взяла на себя полную ответственность за их воспитание, что изменило мои приоритеты.
— Где вы учились вести бизнес? И можно ли этому научиться?
— В 2012 году я официально зарегистрировала себя как производителя и начала реализацию уникальной косметической продукции с добавлением янтаря. Основными местами продаж стали популярные туристические локации. Но на тот момент у меня был небольшой предпринимательский опыт, мне не хватало навыков, которые получают в бизнес-школах. И я пошла учиться. Основы системных знаний я получила в Калининградской школе международного бизнеса (КШМБ). Образование помогло структурировать компанию и вывести её на совершенно новый уровень. Что касается производства, управления бизнес-процессами и качеством, то эти знания я получала на курсе MBA в Высшей школе экономики.
— Что заложено в ДНК бренда мануфактуры «Белотелов»?
— Создавая мануфактуру, я вложила в бренд свои духовные ценности и философские убеждения, что позволило установить прочную связь с нашими покупателями и выделиться на фоне конкурентов. Мои личные принципы включают постоянное развитие, честное взаимодействие с сотрудниками и покупателями, а также экологичный и ответственный подход ко всему, что мы делаем. Работа над созданием косметики — кропотливый труд, ведь зачастую покупка того или иного крема связана с переживаниями о самооценке и физическом комфорте. В мире косметики сложно привлечь внимание, риск оттолкнуть потребителей здесь особенно велик. Поэтому создание позитивного имиджа бренда имеет первостепенное значение, начиная с его позиционирования и заканчивая репутацией. Незыблемые правила компании — высокие стандарты качества продукции, забота о покупателях и сотрудниках. Все средства проходят тщательную проверку, мы используем только лучшие ингредиенты, отказались от минеральных масел, которые обычно добавляют для удешевления. Поставили цель минимизировать упаковку, чтобы сократить воздействие на окружающую среду. Также категорически избегаем агрессивных продаж и акций. В наших магазинах создана атмосфера уюта и спокойствия, где можно насладиться покупками в комфортной обстановке.
— Как за более чем десять лет изменился «портрет» покупателя?
— За это время наш покупатель стал более требовательным и искушённым, и это меня невероятно радует! Всё больше людей осознанно интересуются составом продукции, внимательно читают этикетки и задают вопросы. Мы наблюдаем рост осознанного потребления и грамотного подхода к собственному здоровью. И то доверие, которое оказывают нам как производителю, — результат колоссального труда всей команды.
— Линейка продуктов мануфактуры постоянно расширяется, как и география присутствия. В каких регионах вы представлены и отличается ли ассортимент косметики на полках ваших калининградских бутиков?
— Наша продукция представлена по всей России и в странах Евразийского экономического пространства. Есть фирменные магазины в Москве и Гатчине. А, например, для Кисловодска мы не только отгружаем нашу янтарную линейку, но и разработали косметику на основе локальной целебной минеральной воды, что делает наш продукт привлекательным для жителей и гостей кисловодского региона. Особая гордость — партнерство с ВДНХ в Москве и создание для них эксклюзивной линейки средств. Мы работаем и с собственными торговыми марками (СТМ) для брендов, представленных на цифровых платформах, активно предлагаем весовую продукцию для спа-салонов по всей стране.
— Как идёт разработка новинок?
— Я всегда стремлюсь обеспечить комплексный подход к разработке и запуску новых продуктов. Этот процесс основан на тщательной координации с командой специалистов, которые обладают необходимыми знаниями и опытом.
Всё начинается с формулировки идеи, которую мы внимательно оцениваем на предмет актуальности и соответствия потребностям нашей целевой аудитории. Основой для создания этой идеи служит глубокий анализ профиля покупателя и его ценностных запросов.
Следующий этап — это оценка осуществимости реализации проекта. Мы внимательно анализируем наличие ресурсов: как сырья и упаковки на складах у себя и у поставщиков, так и необходимость в индивидуальных заказах, которые могут увеличить временные затраты для выхода продукта на рынок. Реализация идеи становится технически возможной только при наличии квалифицированных сотрудников и соответствующего оборудования.
Финансовые аспекты также являются ключевыми. Каждый этап разработки и внедрения нового продукта требует детального просчета временных и материальных затрат. Бюджет тщательно прописывается с предварительной оценкой всех расходов, связанных с разработкой, реализацией и продвижением продукта. Стоимость продукта напрямую будет зависеть от сложности выполнения, временных рамок и насыщенности рынка аналогичными товарами.
Применяя этот системный подход и учитывая предложенные шаги, мы можем не только минимизировать риски, но и эффективно использовать доступные ресурсы, обеспечивая успешный выход нового продукта на рынок.
— В списке популярных у калининградских туристов подарков янтарная косметика уступает, пожалуй, только марципану. Планируете ли увеличивать сеть фирменных бутиков в нашей области?
— Мне очень приятно осознавать, что я принимала участие в развитии этого растущего рынка. Косметика с янтарем уверенно заняла нишу, как среди косметических средств, так и в сегменте сувениров. В Калининграде и области открыты четыре наших фирменных магазина, совсем недавно появился новый бутик на территории сыроварни Шаакен Дорф. Здесь мы реализуем концепцию, схожую с нашим проектом в Измайловском кремле в Москве: помимо продажи косметики, проводим увлекательные мастер-классы, где гости знакомятся с историей мыловарения и могут создать собственное авторское мыло.
— Не секрет, что растущая компания, как работа, съедает всё отпущенное ей время. Как вам удаётся совмещать роль деловой женщины со своими семейными обязанностями?
— Для меня семья всегда была и остаётся опорой. Их поддержка наполняет меня силой и уверенностью в том, что я двигаюсь в правильном направлении, помогает восполнить мои ресурсы и делает меня более продуктивной.
Совмещение роли деловой женщины и роли женщины в семье — непростая задача, и я стремлюсь находить баланс между этими важными аспектами своей жизни. Время — главный невозобновляемый ресурс, я осознаю его ценность, поэтому стараюсь организовать его максимально эффективно. Приоритеты играют ключевую роль в этом процессе, делегируя задачи с низкой ценностью, я освобождаю время для более значимых дел и могу сосредоточиться на том, что для меня действительно важно. Так в течение рабочего дня я полностью погружаюсь в задачи бизнеса, а свободное время максимально посвящаю семье и отдыху. Я осознаю, что время для отдыха и восстановления сил — это не просто прихоть, а необходимое условие для успешной работы.
Кроме того, занятия спортом и минимизация времени в социальных сетях помогают мне снять стресс и сосредоточиться на настоящем. Я чувствую, что живу полноценной жизнью, когда могу уделять время тому, что действительно важно для меня.
— Сейчас ваша дочь — студентка, сын будет поступать в вуз. Вы уже обсуждали с ними перспективы трудоустройства в компании? Как вы относитесь к бизнес-династиям?
— Вовлечение детей в семейное дело может принести как преимущества, так и недостатки. С одной стороны, наличие бизнеса у родителей предоставляет хорошую стартовую позицию. С другой стороны, это может поставить детей в ситуацию, когда они чувствуют, что их единственный путь — продолжать семейное дело. Это может ограничить их индивидуальное развитие и карьерные возможности.
Важно помнить, что в семейном бизнесе зачастую возникает ненужное давление со стороны родителей. С одной стороны, такой бизнес может развиваться на протяжении поколений, сохраняя свою уникальную идентичность и ценности. С другой стороны, случается, что бизнес наследуют дети, которые не проявляют к нему интерес, что нередко приводит к ухудшению качества и управляемости компании.
Поэтому, я считаю, что окончательное решение о том, продолжать ли дело родителей, должно оставаться за детьми. Однако, не могу не отметить, что у сына и дочери есть огромные задатки и возможности для реализации своего потенциала в рамках проекта мануфактура «Белотелов»..
— Какие собственные качества вы считаете важными для ведения успешного бизнеса?
— Во-первых, ключевым является умение планировать и организовывать. Я составляю списки дел и расставляю приоритеты, что помогает мне не потеряться в потоке работы и выполнять задачи вовремя. Во-вторых, важна тяга к знаниям и любознательность. Мир бизнеса постоянно меняется, поэтому я стараюсь не прекращать саморазвитие. Посещаю курсы и вебинары, состою в бизнес-сообществах. Общение с теми, кто сталкивается с похожими проблемами, позволяет находить ответы на многие вопросы. В-третьих, к важным качествам я также отношу умение проявлять заботу о команде и делиться своей энергией, заряжать. Это помогает коллегам чувствовать себя частью общего дела. Стремлюсь обеспечить каждый день опытом, обогащающим не только меня, но и окружающих. Кроме того, я всегда беру ответственность за успехи и неудачи. Я понимаю, что моя жизнь — это моя зона влияния. Если хочу изменить ситуацию, начинаю с себя. Каждое принятое или не принятое решение имеет значение, и каждый новый шаг может изменить реальность. Я не жду, когда кто-то другой позаботится о проблеме или что-то изменится само по себе.
— Назовите книги, которые помогли вам сформировать отношение к жизни.
— Люблю читать! Книги — невероятный источник знаний и эмоций, они позволяют нам на время стать частью других вселенных, понять чужие переживания и взгляды. В юности увлекалась произведениями Булгакова, Толстого, Достоевского и Мопассана. Эти писатели открыли мне удивительный мир человеческих чувств и сложных отношений, заставив задуматься о жизни и о себе. С рождением детей начала осознавать важность психологии в повседневной жизни, поэтому обратилась к книгам по этой теме. Работы по психологии Виктора Франкла, особенно «Сказать жизни «Да!»», стали для меня путеводителями на пути самопознания и личностного роста, вдохновили искать смысл и способность быть лучшей версией себя. Книги Эриха Фромма, исследующего природу любви и свободы в контексте сложных взаимоотношений (например, «Искусство любить»), помогли понять, как внешние обстоятельства влияют на внутренний мир человека и его способности к любви и саморазвитию. Также не могу не упомянуть о влиянии на меня произведений Пауло Коэльо, Габриэля Гарсия Маркеса, Бернара Вербера.
Что касается бизнес-литературы, то важной для себя считаю работу Голдратта и Кокса «Цель: процесс непрерывного совершенствования», одна из немногих бизнес-книг, написанная в стиле художественной литературы. Книги Кетса де Вриса «Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта» и «Лидер на кушетке» учат тому, что любой бизнес — это про людей. «От хорошего к великому» Коллинза рассматривает факторы, механизмы и условия, необходимые для перехода от хороших показателей компаний к великим. И конечно, нельзя не вспомнить труд Ольги Иноземцевой «Качество для бизнеса», коуча по профилю производства косметики с большим стажем работы в концерне «Калина».
— В каком направлении вы бы хотели развивать свою компанию?
— Сейчас у нас две производственные площадки, одна в Калининграде, другая в Москве. И в ближайшие несколько лет я бы хотела развивать бизнес в нескольких ключевых направлениях. На калининградском производстве планирую расширение янтарной линейки продукции. Это позволит привлечь новых покупателей, удовлетворить растущие потребности постоянных клиентов. В московском подразделении мы хотим внедрить больше позиций без янтаря в соответствии с запросами рынка интернет-торговли и wellness сегмента. Проводим тщательный анализ, чтобы понять, какие продукты наиболее актуальны на рынке. Это даст возможность оперативно реагировать на изменения спроса. Также, несмотря на то, что производство будет оставаться для меня основным направлением, рассматриваю добавление новых сегментов услуг, в частности, в области спа и wellness. Сфера активно развивается, я бы хотела быть частью этого тренда, предлагая не только продукцию, но и комплексные решения.

Илья Ефимов
Фотографии Светланы Андрюхиной

Реклама. ИП Белотелова Залина Владимировна. ИНН: 390704887962