Любовь Антонова

Колонка редактора

Постковидное осложнение

А вы заметили, что вернулись очереди? Не те, конечно, очереди, что стояли когда-то за отовариванием талонов на водку и сахар. Но всё же, совсем отвыкнув от подобного времяпрепровождения, — если это не территория посадки в самолёт или МФЦ — снова приходится стоять в очередях. И это очереди в пунктах выдачи покупок в интернете. Проверено собственным опытом и опытом коллег — декабрьское стояние за посылкой превышало 30 минут.
Одновременно опустели так любимые калининградцами торговые центры. Даже пору новогодних покупок не назовёшь суетой и толчеёй, везде просторно. Сергей Рябов («Европа» и «Балтия Молл») ещё в ноябре, когда объявили «праздничный» локдаун, предсказал падение покупательского потока наполовину — и оказался прав. Поток посетителей уменьшился на 55%, покупателей — на 45%. Рябов назвал настроение в ретейле грустным, и потому ещё, что декабрьская выручка обычно позволяла продавцам продержаться «голодный» квартал в начале года.
Объяснение у непродовольственного ретейла очевидное — падение покупательской способности, доступ в торговые центры по QR-кодам, условия, при которых отсутствие спроса не позволяет развиваться новым направлениям торговли. Опус­тевшие или незанятые целые этажи в торговых центрах — реальность отнюдь не далёкого будущего. При том, что торговля составляет больше 10% валового регионального продукта, картина представляется действительно нерадостная.
Однако я бы с ретейлерами поспорила, что e-commerce* им не конкурент. Да, в Калининградской области по традиции сложности с логистикой, со складскими услугами, отсюда и немыслимо большие по нынешним меркам сроки доставки. Но всё это решаемо. Условная Татьяна Бакальчук (в декабре 2021 года американский Forbes16+ назвал владелицу Wildberries лидером по приросту состояния в процентах среди всех миллиардеров в мире — более чем на 1000%) с задачей закрыть эту логистическую дыру справится. А Ozon справляется в эту самую минуту, открывая очередной пункт выдачи вместо магазина у дома и намереваясь построить распределительный центр. Тогда и доля покупок в интернете, составляющая сегодня около 4% от всей непродовольственной калининградской розницы, может начать — уже начала — расти так же быстро, как комбуча в стеклянной банке. Предложений в интернете в разы больше, торговые марки, не представленные в Калининграде, теперь не являются проблемой для шопоголиков и тех, кто предпочитает лучший выбор за лучшую цену. Осталось научиться покупать в интернете автомобиль — и дело в шляпе. Надо признать, что изменение потребительских привычек стало одним из важнейших «осложнений» двух лет пандемии.

* – Электронная коммерция

Фотография Светланы Андрюхиной

Королевские ворота
на мобильном устройстве

Журнал «Королевские ворота» доступен на iPad и Android. Электронная версия журнала — это возможность всегда иметь под рукой свежий номер журнала, а также вернуться к интересующим материалам прошлых номеров.

Дополнительные интерактивные возможности и мультимедийные материалы, не вошедшие в печатную версию, больше фотографий, аудио- и видеоконтент – все это теперь доступно на вашем iPad и Android — абсолютно бесплатно!

Доступно в App Store

Доступно в Google Play

Контакты

АДРЕС РЕДАКЦИИ

236040 Калининград,
ул. Рокоссовского, 16/18

ТЕЛЕФОН

(4012) 530 280

ОТДЕЛ ПОДПИСКИ

(4012) 671 778

КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

(4012) 671 795

EMAIL

kovaleva@kp-kaliningrad.ru

Обратная связь