Erid: 2Vfnxy8dKKN
Финансовый директор и консультант по управлению финансами Виталий Царёв о задачах консалтинга, роли управления финансами в бизнесе, а также возможности находить эффективные решения в любой ситуации
Виталий Царёв за двадцать пять лет профессиональной деятельности работал с более чем пятьюдесятью компаниями. Он осуществлял проекты в таких отраслях, как ритейл, HоRеCа, IT, строительство, реклама, логистика, производство – от машиностроения до продуктов питания. Ценность этого опыта Царёв видит в синтезе отраслей и даже культур. География его профессиональной деятельности обширна – это Россия, Беларусь, Германия, Узбекистан, Киргизия, Турция, Азербайджан, Казахстан.
– Везде свои особенности, которые так или иначе влияют на работу в сфере финансов, их нельзя не учитывать, – говорит Виталий Царёв. – C большой благодарностью и уважением отношусь к компаниям, с которыми сотрудничал и продолжаю это делать как консультант и независимый финансовый директор. К примеру, очень ценным считаю опыт в реальном секторе экономики в качестве руководителя финансового департамента одного из крупнейших ритейлеров Калининградской области.
С некоторыми организациями Царёв работает как независимый финансовый директор, но есть и «консалтинг под ключ», который с 2012 года оказался достаточно востребованным. Своё желание заниматься консалтингом Виталий объясняет тем, что «не любит рутину».
– Мне близки проектные задачи. В мою компетенцию входит большой спектр вопросов, связанных со спецификой деятельности конкретной компании. Приходится балансировать между гибкостью и настойчивостью. Считаю, что успех заложен во взаимном доверии, постоянном совершенствовании процессов и глубоком понимании индивидуальных потребностей клиента.
Виталий Царёв старается делиться своим практическим опытом и методиками как автор и эксперт, через публикации, вебинары и участие в мероприятиях журнала «Финансовый директор». Спикером и модератором выступает на «Продэкспо», участвует в конференциях по категорийному менеджменту для российских ритейлеров.
– Ваша экспертиза не ограничивается лишь финансами?
– Верно, я продолжаю заниматься преподавательской деятельностью в БФУ им. Канта, веду такие дисциплины, как налогообложение, финансовый менеджмент, маркетинг, психологию. Конечно, не оставляю своё собственное образование, учусь в аспирантуре. Это позволяет мне консультировать в смежных с финансами областях: маркетинге, ивент-индустрии, организационном менеджменте, CRM и автоматизации, разрабатывать стратегии, управлять персоналом, заниматься риск-менеджментом.
– Знания в психологии помогают в консалтинге?
– Да, они очень взаимосвязаны. Предпринимательская среда состоит из людей, чьё мышление не всегда вписывается в стандартные рамки, и психология помогает найти понятные формы подачи информации. Психология лидерства, предпринимательства, продаж, переговоров – этими знаниями я пользуюсь ежедневно. Может показаться, что консультанту это не нужно, ведь он уже работает в том или ином проекте, его услугу уже купили. Однако консультант ежедневно совершает «продажу» своего мнения. Мне необходимо убедить собственника, топ-менеджеров либо персонал, чтобы они поняли, приняли и внедрили мои идеи у себя в компании.
– Зачем вам преподавательская деятельность?
– До консалтинга я уже накопил серьёзный практический опыт. Работаю с 19 лет, преподаю много лет в различных учебных заведениях. Таким образом научился доносить информацию, которой владею, а практическая работа и самообразование сделали мои знания системными. Синтез между теорией и практикой, погружение в сложные вопросы в различных отраслях позволили сформировать комплексное представление о предмете работы.
– Разве недостаточно просто изучить финансовые отчёты и обратить внимание на сферы, которые необходимо «подтянуть»?
– Финансы – следствие бизнес-процессов. Для того чтобы понять, что сгенерировало тот или иной результат, почему выручка отклоняется от плана, приходится идти вглубь. К примеру, в магазине продажи могут падать из-за того, что товар находится в подсобке и не выложен на полку. А находится он там потому, что проектировщик сделал подсобное помещение неудобным и нужный товар просто заставили другим. Приходится залезать в СНиПы, проектирование, эргономику. За счёт того, что у меня пытливый ум, я не просто фиксирую тот или иной факт, но нахожу ответы на вопросы «Почему?» и «Что делать?». Мой подход: идти до конца, добираясь до сути. Любой бизнес я изучаю не через призму финансовых отчётов или сухих отчётов для генерального директора, а смотрю с начала и по всей цепочке. Не хочу быть статистом, фиксирующим цифры, со словами: у вас плохо и лучше не станет. Нужно найти первопричину и обосновать свою точку зрения всем подразделениям компании. Функционирование бизнеса любого масштаба должно быть понятным и прозрачным для собственника. Финансы компании как раз и отражают реальную картину, если учёт и система выстроены профессионально.
– Почему необходимо работать с различными отделами? Не проще ли подойти к собственнику бизнеса и решить тот или иной вопрос?
– Если ты хочешь, чтобы результат работы прижился, необходимо сотрудничать с персоналом, отвечающим за те или иные бизнес-процессы. Я стараюсь повернуть коллектив и собственника лицом друг к другу, чтобы они видели и слышали друг друга. Большинство здравых идей исходит от тех, кто непосредственно занят процессом. Сотруднику всегда легче реализовывать и доводить до ума то, за что он борется сам и что поможет в работе именно ему. Даже если идею ему подсказал кто-то другой, то её реализация становится его ответственностью. Конечно, это можно назвать манипуляцией или хитростью, но она во благо. Большим достижением считаю то, что мне удаётся вызвать у людей ответную реакцию, найти личную мотивацию для внедрения изменений в компании.
– Насколько важна в вашей деятельности автоматизация?
– Всё, что я внедрял в компаниях за последние годы, продолжает жить. Меня до сих пор встречают и благодарят за процессы, которые я настроил более десяти лет назад, обращаются снова, спустя 15-20 лет. Любой процесс и технологию настраиваю так, чтобы они и дальше работали как часы, подвергаясь минимальным изменениям. Максимальная автоматизация, и, как следствие, высвобождение временных ресурсов – те цели, которых я стараюсь достичь.
– Если резюмировать, то консультант нужен для того, чтобы со стороны, непредвзято, оценить бизнес-процессы?
– Суть работы консультанта заключается не только в том, чтобы подмечать недостатки. Его сила – видеть потенциалы, ресурсы и возможности. Если посмотреть на график жизненного цикла компании по Ицхаку Адизесу, то до определённого момента предприятие может само заниматься своим реинжинирингом. Как только вы получили успешный опыт, знаете «как надо» и имеете подтверждение того, что всё делали правильно, вы теряете возможность давать объективную оценку своей текущей деятельности. С этого момента компании нужен тот, кто беспристрастно и объективно посмотрит на неё и предложит верное решение для развития. Часто именно этим человеком и становится профессиональный консультант, понимающий задачу и обладающий силами и знаниями для её реализации.
Тел. +7 (921) 710-15-21,
V@tcarev.com
Алексей Алеев
Фотография предоставлены спикером
Реклама. ИП Царев Виталий Викторович ИНН 390703839701
