Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие. на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местонахождении, тип и версия ОС, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник, откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, IP-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши обрабатывались, покиньте сайт. С условиями обработки файлов cookie можно ознакомиться в Политике.
Наша экономика с переменным успехом пытается переварить бум цифровизации и унификации сервисов, что породило на свет крайне удобного для потребителя и страшного для производителей монстра, имя которому агрегатор. что это за зверь, объясняет Павел Голубев
Авторская колонка
Рост объема продаж посредством сокращения дистанции до контакта, под благородной вывеской «забота об удобстве потребителя», это, безусловно, правильно и на первый взгляд неминуемо приводит к подогреву экономики. Малый и средний бизнес получает ячейку для своего предложения в огромном виртуальном фронте с уже включенным в него маркетингом и нагнанным трафиком, И все это под еще одной привлекательной вывеской «совершенно бесплатно». Однако все эти бодрые вывески и обещание взрывного сбыта зачастую оборачиваются для производителей современной формой рабства — саплементарной зависимостью. По сути, агрегатор — это огромная головка сыра, внутри которой находится мышеловка, и чем активнее ослепленные наживой мыши отъедают от сыра кусочки, тем быстрее они доберутся до сути приманки, и их прихлопнет.
Представьте себе, что вы производите продукт, например керамическую посуду по уникальной технологии из местного сырья с использованием местной рабочей силы. Себестоимость одной, допустим, вазы составляет 500 рублей, а продаете вы ее по 1000 рублей. Для этого используете свои инструменты продвижения, тот же Instagram, локальный глянцевый журнал и свои каналы сбыта — у вас небольшой корнер в ТЦ или договоренность с парой посудных лавок. И тут появляется маркетплейс-агрегатор, который предлагает разместить вашу продукцию на его площадке с гарантированным числом контактов на порядок большим, нежели вы можете обес-печить сами. Менеджер рисует вам рост объема продаж за счет размещения в агрегаторе и, что самое вкусное, — выкупает у вас товар не по привычной для вас регулярной цене в 1000 рублей, а за 1100 рублей. Вы, ослепленный ростом продаж и дохода, рассматриваете проекты расширения производства и каталоги с новыми автомобилями, повышаете заработную плату сотрудникам, переводя ее из серого фонда в белый, увеличиваете отчисления в налоговые и социальные органы, наращиваете объем потребления личного домохозяйства. Сотрудники довольны, вы довольны, ФНС довольна, семья радуется. Но в какой-то момент вы обнаруживаете, что агрегатор продает ваши вазы не по 1200 рублей и даже не по 1100 рублей, а по 600! Картина мира и распорядок привычной для вас экономики рушатся, превращаясь в пыль, и сразу после понимания того, почему ваши вазы идут на ура, по спине пробегают мурашки… Вслед за мурашками с вами связывается доселе любимый менеджер агрегатора и заявляет, что акция «неслыханной щедрости» закрывается, теперь вазы будут закупаться у вас по 500 рублей, потому что сам агрегатор продает их по 600 рублей. Так как работать в ноль никакой дурак не будет, то вы с прилипшими к спине мурашками шлете менеджера и его агрегатор лесом. Казалось бы, откати модель до прежней и продавай свои вазы в корнере и паре лавок по 1000 рублей, как в старые добрые. Но не тут-то было… Агрегатор, будучи не только своего рода маркетплейсом, но и маркетмейкером, во‑первых, поселил у потребителей мысль о том, что ваши вазы должны стоить не больше 600 рублей, а во‑вторых, нашел таких же производителей, как и вы, но с лучшей экономикой. Оставшись без варианта откатить модель, вы начинаете судорожно сокращать издержки и, как следствие, качество и цену, тем самым усиливая позиции конкурентов, находящихся как вне агрегатора, так и внутри него. В такой ситуации производителю остается лишь два варианта существования: либо с повинной просить агрегатора принять его обратно и довольствоваться своей копеечной прибылью, либо выживать на минимальных продажах с не менее грустной маржой. При любом из вариантов «развития» бизнесмен сократит довольствие сотрудников, не будет инвестировать в производство, поступится качеством, а главное — сократит объемы потребления своего домохозяйства, войдя в сберегательную фазу. И здесь экономика будет уже не подогреваться, а скорее морозиться.
По сути, агрегатор – это огромная головка сыра, внутри которой находится мышеловка, и чем активнее ослепленные наживой мыши отъедают от сыра кусочки, тем быстрее они доберутся до сути приманки, и их прихлопнет
Таким образом, схема агрегатора проста как три копейки: сначала вам предлагают взять заботы о поиске клиентов и коммуникациях по вашей продуктовой линейке на себя, затем покупатели вашей продукции становятся клиентами агрегатора, и последний начинает закручивать гайки до той степени, пока вы не сломаетесь или не уйдете с рынка. По сути, любой цифровой агрегатор крайне умело расширяет свою эффективность посредника, переводя экономику из стоимостных показателей в количественные исключительно за счет маржи производителя.
Капканы, расставленные агрегаторами, особенно опасны для калининградских предпринимателей, чей доступ к сырью ограничен, себестоимость относительно конкурентов высокая, а мощности, как правило, заточены под производство товаров с высокой эластичностью. При резком изменении правил игры со стороны агрегатора наш местный производитель останется не просто без штанов, но и без исподнего. Однако попасться на удочку агрегатора в нашем регионе пока еще не так легко, как в остальной России, так как агрегаторам не слишком интересна продукция, произведенная в нашем регионе, ввиду все тех же проблем с экспортом и логистикой. Но нет сомнений, что рано или поздно агрегатор расставит свои ловушки и у нашего дома.
Проблему агрегаторов нужно решать на уровне государственного регулирования, а именно в рамках функционала антимонопольной службы. Посредник, который одновременно идет сразу на три греха (демпинг, саплементарное рабство и рыночную элиминацию), обречен попасть под контроль со стороны регулирующих органов. Нужно ясно и четко понимать, что 200 производителей керамической посуды, существующие по отдельности, дадут экономике страны посредством издержек, заработка и потребления куда больше, нежели те же 200 предприятий под крышей одного агрегатора.
Рынок интернет-торговли стремительно растет, в 2018 году он вырос на 12 процентов. Екатерина Вострилова изучила три успешных кейса о продажах в интернете, провальные кейсы рассмотрим в следующем номере «Королевских ворот» 16+
У сети DIY магазинов «Бауцентр» сайт появился 8 июня 2004 года, но долгое время выполнял функцию «визитки», а затем интернет-каталога, где покупателю удобно анализировать предложения, а поставщикам — знакомиться с условиями сотрудничества.
— Потребность в онлайн-сервисах продажи сейчас остро чувствуется в российских мегаполисах, где темп жизни высокий. В Калининграде люди пока присматриваются к новым площадкам, им проще доехать до магазина, но и этот тренд скоро поменяется. Мы как пионеры технологий понимали, что необходимо заходить на digital*-площадки, чтобы закладывать платформу для дальнейшего развития, — говорит Андрей Демшин, руководитель отдела рекламы.
Нет фото — нет входа
В 2015 году началась активная разработка площадки для онлайн-торговли, в 2016 году стартовали первые продажи. Большой сложностью стала подготовка контента. С сетью работает более 500 поставщиков, из них только единицы могли предоставить подходящие фотографии, описание товара, инструкцию в электронном виде.
— В первую очередь мы определили критерии и стандарты для товарной группы, в нашей сети их больше двух тысяч. Сначала большую часть контента готовили самостоятельно, два дня в неделю отдел рекламы занимался только фотосъемкой и описанием товаров, — рассказывает Демшин. — Позже мы установили более жесткие критерии для поставщиков. Ввели правило «нет фото — нет входа», то есть если фотографии не проходили по нашим критериям, артикул не попадал в сеть. Во всех магазинах был запущен процесс аудита, чтобы мы могли получить необходимые характеристики товара (ширина, длина, вес). Благодаря этой сложной работе сейчас на сайте все приведено в соответствие: единые характеристики, описание, инструкции по эксплуатации, фотографии. Такая точность деталей отражает философию компании: «Бауцентр» — лучший помощник в ремонте«. Зайдя на сайт, клиент получает всю необходимую информацию: о доступном ассортименте, цене, наличии в магазине, плюс мы даем полезные советы по ремонту и предлагаем дизайн-идеи.
мы хотим достичь большего, поэтому ставим перед собой все более амбициозные цели
Омниканальность
Команда «Бауцентра» сразу решила идти по пути омниканальности, когда все каналы общения с клиентами соединены в единую систему. Именно поэтому покупки в интернете совершаются на тех же условиях, что и в магазине, и практически весь ассортимент сети отображен на сайте.
— Неважно, где клиент начинает или завершает покупку: кто-то выбирает на сайте и приходит в магазин, кто-то — наоборот. Для всех случаев параметры покупки абсолютно одинаковы. Доставка товаров, заказанных в интернет-магазине, осуществляется службой сети, которая до запуска сайта работала с доставкой для магазинов. Цена услуг одинакова при покупке любым способом.
Первые продажи на сайте были доступны только калининградцам и начались в октябре 2016 года. Сейчас сайт посещает в среднем от 33 000 до 35 000 человек в день. В 2017 году продажи на интернет-площадке начались в других городах присутствия сети: Краснодаре, Омске, Новороссийске. Самой востребованной опцией оказалась возможность смотреть каталог и цены.
— Наша аудитория консервативна — любит покупать в офлайне, но анализировать предложения на рынке ей удобнее в интернете. Пока это правило работает и в отношении профессиональных клиентов, которые покупают одни и те же наименования товара, но чаще всего делают это в торговом центре, — говорит Андрей Демшин.
Для продвижения интернет-магазина использовали классические инструменты. В случае «Бауцентра», когда у компании сильный офлайн-канал продаж, любая реклама работает на обе площадки:
— Баннер «Бауцентра» на новостном сайте приведет в интернет-магазин по клику и сработает в плюс для классической торговой площадки. Наша статистика показывает, что 80 процентов заходивших на сайт, скорее всего, в течение трех дней сделают покупку в магазине, — говорит руководитель отдела рекламы компании.
* – Цифровой
ООО «Бауцентр Рус». ОГРН 1067746357524. Юр. адрес: 236009 Россия,
г. Калининград, ул. А. Невского, 205
Инстаграм-аккаунт коммерческого директора компании «Балтия»
Евгении Ереминой
vetermore
Объем продаж: до 6 квартир в квартал
Затраты на продвижение: около 20 000 рублей в квартал
Первую квартиру через социальные сети коммерческий директор компании «Балтия» Евгения Еремина продала в 2015 году, разместив объявление в фейсбуке.
— Я была уверена, что в соцсетях можно продавать квартиры. Позже этот тренд подтвердили коллеги на заседаниях бизнес-клуба риелторов, в котором я состою. Там меня научили некоторым фишкам общения с клиентами на таких площадках, — говорит Евгения Еремина.
Постепенно фейсбук Ереминой превратился в информационную площадку для рекомендаций от старых клиентов. Два года назад она решила завести аккаунт в инстаграме для продвижения компании.
Образ жизни вместо квадратных метров
Первые посты два года назад не отличались оригинальностью — это были макеты баннеров для наружной рекламы. Такой контент не давал отклика аудитории.
— У меня не было бюджета, чтобы нанять специалиста, и мой путь был тернистым, — вспоминает Евгения. — Я начала экспериментировать и писать, как умела, — про дома, которые строим, про город Светлогорск, где они находятся. Потом рассказывала подписчикам, куда хожу обедать, почему мне нравится жить у моря. При этом я не говорю, что Светлогорск лучший курорт, забудьте про Ниццу. Я продаю образ жизни — спокойный, на берегу моря, в современной квартире.
Евгения быстро поняла, что ее особенностью может стать личный бренд и экспертность. Большинство аккаунтов застройщиков и риелторов обезличены, поэтому она активно отвечает на вопросы, даже не связанные с ее объектами, дает советы, консультации по оформлению сделок читателям из других регионов.
— Все привыкли, что застройщики — это серьезные мужчины, которым не очень хочется вникать в чужие проблемы, — считает Еремина. — Я же стараюсь быть искренней и понятной, готовой помочь. Невероятно, но этого никто не делает. К тому же я коммерческий директор, знаю про свои объекты все и могу предложить индивидуальные условия по сделке.
Фокус на мамах в декрете
Четкая стратегия блога появилась только год назад, после того как удалось определить целевую аудиторию. Евгения не делала специальных исследований, а просто смотрела на своих реальных клиентов и составляла портрет потенциальной аудитории.
— Когда я поняла, кто из моих подписчиков — мой покупатель, и какие у него интересы, я сделала таргетированную рекламу, — говорит Еремина. — Один из сегментов моей целевой аудитории — молодые семьи из городов России, желающие переехать поближе к морю и Европе. Поиском квартиры, как правило, занимается мама в декрете, которая сидит в пабликах о воспитании детей, фитнесе и здоровье. Это определяет круг поисков клиентов.
Я продаю образ жизни – спокойный, на берегу моря, в современной квартире
Конверсия
За один квартал Евгения продает через инстаграм в среднем до шести квартир. Бюджет на таргетированную рекламу — от 10 000 до 15 000 рублей. Пользователи интересуются другими городами Калининградской области, где «Балтия» не работает. Такие заявки Евгения Еремина передает партнерам.
— Многие клиенты говорят, что решились на переезд в Светлогорск только благодаря моему блогу. Конечно, не все покупают квартиры в наших жилых комплексах, кто-то уходит к конкурентам. Благодаря блогу меня стали звать на федеральные конференции по недвижимости в качестве спикера, многие компании предлагают партнерские проекты, например, сейчас в работе кооперация с дизайнером интерьеров и с производителем отделочных материалов, их я часто упоминаю в блоге.
Сейчас Еремина занята развитием youtube*-канала. Эта площадка отличается от всех остальных и требует большого внимания к видеоконтенту.
— Я вижу совсем другой клиентский поток из этого канала. Именно отсюда приходит максимальное количество удаленных сделок по покупке квартиры — когда клиент остается в своем городе, я оформляю покупку квартиры по доверенности, и семья переезжает в готовое жилье.
Бюджет на рекламу: от 10 до 20 процентов от объема продаж
Бренд Anastasia Kоvall начинал с продаж в магазине Bunt Dress в Калининграде, аудиторию которого его создатели оценивают в 40 000 женщин. Позже основательница бренда Анастасия Коваль задумалась, почему бы не продавать в интернете, который дает возможность расширить аудиторию, не оглядываясь на географические границы. Философия бренда и особенности продукта — готовая одежда для женщин — прекрасно подходили для такого канала продаж.
— Проанализировав расходы на создание сайта, его продвижение и потенциальную аудиторию, я поняла, что это эффективный способ ведения бизнеса. Если сравнить затраты на содержание офлайн- и онлайн-каналов продаж, последний покажется намного заманчивее. — говорит Анастасия. — Интернет-магазин позволяет контролировать бизнес-процесс: от знакомства клиента с брендом до совершения покупки. Главное его преимущество — возможность продавать круглосуточно очень широкой аудитории. Из минусов — в онлайне большую часть времени приходится тратить на создание контента, который способен донести философию бренда, обеспечить его правильное позиционирование на рынке и доверие аудитории.
Агрегаторы и социальные сети
Сайт бренда является основной площадкой продаж, куда стекается трафик из других сервисов. У бренда Anastasia Kоvall 4500 подписчиков в инстаграме, которые дают 20 процентов продаж, почти 100 000 человек в паблике в Вконтакте генерируют 50 процентов продаж на сайте. Остальные 30 процентов продаж сайта — органический трафик.
У компании большой опыт работы с fashion*-агрегаторами. В портфеле неудачный опыт работы с Wildberries (крупнейший международный интернет-магазин одежды. — Ред.). Несколько месяцев коллекция бренда продавалась на Asos, где средний возраст покупателя составляет от 16 до 18 лет, а одежда от Anastasia Kоvall пользуется популярностью у женщин старше 30 лет. Чтобы понравиться молодежи, Asos советовал по-другому стилизовать фото коллекции. Затраты на содержание этого канала были сопоставимы с объемом продаж, и руководство компании приняло решение отказаться от этой площадки. Сейчас коллекция бренда представлена на Lamoda. Это помогает индексировать бренд в поисковиках, что в конечном итоге ведет аудиторию на сайт.
— Мы прошли долгий путь сотрудничества с агрегаторами и после двух лет работы приняли решение, что сконцентрируемся только на своем сайте. Любой бренд, задумываясь о продажах в интернете, должен выбрать один путь. Работа с собственной розницей и агрегатором создает конкуренцию между двумя этими площадками, и, скорее всего, покупатель выберет агрегатор, где получит массу бонусов и плюшек, которые не может себе позволить маленький бренд. Бренду же выгоднее продавать через собственную розницу. Агрегаторы негативно влияют и на работу с собственной оптовой сетью — они забирают трафик не только у самого бренда, но и у его представителей. Одно время мы пытались даже делать разные коллекции для своего сайта и мультибрендовых магазинов одежды, но это не сработало, — говорит Анастасия Коваль.
Сегодня все хотят видеть настоящую жизнь, пускай неидеальную, но понятную и близкую
Не для поколения Z
— Самая большая ошибка интернет-магазина — неправильное определение целевой аудитории. Наша целевая аудитория — творческие женщины в возрасте от 35 до 45 лет. У них традиционные ценности, они хотят выглядеть женственно и романтично. Наша одежда не очень подходит поколению Z, которое остро реагирует на тенденции, не боится андрогинности, — считает владелица бренда.
Для продажи товаров лучше всего работает реклама в соцсетях, которая ведет трафик на сайт. Anastasia Kоvall не работает с блогерами-миллионниками, предпочитая давать рекламу у лидеров мнений, чья аудитория не превышает 5000 человек. Рекомендации таких людей вызывают больше доверия, у них более близкий контакт с аудиторией. К тому же бюджет на такую кампанию значительно меньше, чем у звезд.
— Мы используем профессиональные фотографии, но не увлекаемся коррекцией: слишком «сказочные картинки» не вызывают доверия, они отталкивают, — говорит Коваль.- Сегодня все хотят видеть настоящую жизнь, пускай неидеальную, но понятную и близкую. Мы пользуемся этим трендом.
* – Мода
ООО «Бунт Фэмили». ОГРН 1163926071990. Юр адрес: г. Калининград, ул.Сержанта Колоскова, д. 8а, кв. 8
Екатерина Вострилова
Фотографии из архива компании
Директор Екатерина Пономарева и коммерческий директор Елена Суппес о филиале агентства «Этажи» в Калининграде, силе бренда и особенностях бизнеса
Федеральное агентство недвижимости «Этажи»
Работает на рынке с 2000 года
Присутствует в 81 городе России и 4 странах СНГ
С 2016 года работает в Калининграде
Агентство недвижимости № 1 по версии Сбербанка
— Представительство федерального агентства «Этажи» открылось в Калининграде три года назад. Чего вам удалось достичь за это время? Екатерина: — Одно из самых больших наших достижений за три года работы в Калининграде — эффективная команда из 110 сотрудников. Учитывая опыт компании в России, это хороший результат в новом городе присутствия.
Но мы не останавливаемся на достигнутом. Знаете, у компании есть слоган: «Этажи» — все только начинается«. Это верно характеризует нашу философию и подход к работе, мы хотим достичь большего, поэтому ставим перед собой все более амбициозные цели. Елена: — Планирование в компании ведется по принципу пятилеток, и нам только предстоит завершить достижение поставленных целей. Но уже можно говорить о том, что мы уверенно чувствуем себя на калининградском рынке.
— С чего вы начали в новом для себя городе? Екатерина: — Прежде всего, с построения команды: ведь нет ничего важнее людей. Мы принципиально не стали перевозить с собой команду из головного офиса Тюмени, где работали сами, а приняли решение вырастить сильных местных специалистов. Я считаю это основополагающей задачей в нашем бизнесе, которую невозможно делегировать. Собеседования мы проводили лично, чтобы найти первую «золотую десятку», состоялась сотня собеседований. При наборе персонала придерживаемся определенных правил, например, берем людей только с высшим образованием и управленческим опытом, но не в сфере недвижимости. Это позволяет использовать накопленный потенциал для развития и раскрыть необходимые качества для работы в компании. Елена: — Стартовая команда имеет большое значение, иногда даже большее, чем шикарный офис и приличный бюджет на рекламу. Первые сотрудники — это фундамент, с помощью которого развивается филиал. Мы стараемся передать им главные корпоративные ценности, чтобы они потом могли транслировать их в растущем коллективе. Это стоило многих сил, времени и эмоций, но нам удалось найти именно тех людей, которые смогли показать хорошие результаты и дать компании старт в новом регионе.
Удалось и выгодно использовать особенности нашего менталитета — здесь принято долго присматриваться и думать, мы же, сибиряки, привыкли быстро принимать решения и реализовывать свои планы. У нас получилось гармонично встроить в местную деловую среду эти качества и сделать их своим преимуществом.
мы хотим достичь большего, поэтому ставим перед собой все более амбициозные цели
— Что вам дает принадлежность к крупнейшей российской компании в Калининграде? Екатерина: — Мы ведем бизнес, основываясь на правилах федерального бренда, и используем все преимущества работы компании. Мы — часть большой и сильной команды из 81 филиала, обладающей сильной партнерской сетью и репутацией. Например, наши клиенты пользуются скидками на ипотеку в крупнейших банках. С нами можно получить кредит до 0,6 процента меньше, к тому же заявка на ипотеку попадает сразу в 12 банков, а не в один, и клиент может выбрать наиболее подходящий для себя вариант. Сделки обязательно застрахованы и сопровождаются сильной командой юристов. Бесплатную помощь мы можем оказать и после покупки недвижимости. Все документы проверяются службой безопасности компании, что делает любую сделку прозрачной. Елена: — Мы помогаем быстро и выгодно совершить межрегиональные сделки. Все объекты недвижимости доступны в 81 городе и 4 странах СНГ присутствия агентства, таким образом, количество потенциальных покупателей увеличивается многократно — это невероятная возможность для собственника продать недвижимость, а покупатель может комфортно приобрести объект в другом городе. Кроме того, мы можем легально и безопасно для клиента провести задаток по сделке дистанционно, а наши коллеги встретят его и помогут завершить сделку.
— Как вы выстраиваете отношения с партнерами? Екатерина: — Наши ключевые партнеры — застройщики, банки и филиалы агентства в других городах России. Постоянное взаимодействие и сотрудничество обогащает наш опыт, делает сильным и значительным игроком на рынке. Благодаря этому «Этажи» знают крупные банки, страховые компании, эффективно сотрудничая с нами во всех городах страны на выгодных условиях. Наша коммуникация с партнерами, клиентами и сотрудниками строится на корпоративных ценностях, главная из которых: люби то, что делаешь, и будь честным по отношению к себе, сотрудникам и клиентам. Елена: — В первую очередь мы ценим наших клиентов, их время и благополучие. Для нас очень важно качество услуги, это один из главных приоритетов. Показатель лояльности клиентов после сделки по всей сети составляет 96 процентов. Для того чтобы человек остался доволен, необходимо максимально точно понять его цели, а иногда и помочь их сформулировать. Мы стараемся построить общение в удобной для клиента форме, например, не продаем квартиры по телефону и придерживаемся принципа прозрачного ценообразования. Всегда приглашаем в офис, чтобы человек мог познакомиться со всеми предложениями. Сейчас в нашей базе более 8 000 квартир на вторичном рынке и в новостройках.
люби то, что делаешь, и будь честным по отношению к себе, сотрудникам и клиентам
— Насколько ваш бизнес технологичен? Сегодня это один из трендов на рынке недвижимости, помогающий компаниям развиваться. Екатерина: — Мы считаем себя высокотехнологичной компанией и занимаемся исследованиями в области искусственного интеллекта для улучшения качества оказываемой услуги, но при этом не забываем, что в нашей сфере очень важно личное общение, именно поэтому всегда приглашаем клиентов в офис, чтобы лучше понять друг друга.
— Какие тренды на рынке недвижимости вы можете выделить? Елена: — Сегодня для людей важна качественная внутренняя инфраструктура жилых комплексов и комфорт района: хорошие детские площадки, парковки, супермаркет в шаговой доступности. К этому стремятся покупатели, они готовы за это платить. Мы же прекрасно понимаем, что продаем не просто квартиры, а стиль жизни. Екатерина: — Пока идет процесс перехода застройщиков на новые условия работы, одним из самых актуальных трендов будет продажа квартир в новостройках. Все ожидают повышения цен и стремятся сейчас завершить сделки, это касается застройщиков и покупателей.
— Вы — две сестры, которое долгое время ведут бизнес вместе. Каково это? Екатерина: — Все говорят, что это ошибка — иметь деловые отношения с родственниками, мы же на собственном примере доказываем обратное. Если что-то идет не так, у нас нет шанса резко отреагировать и разойтись, всегда будешь искать выход из ситуации, выгодный для партнеров и компании. Елена: — Мы знаем, что нас связывают более высокие ценности. В Калининград мы переехали из Тюмени, где работали в центральном офисе компании «Этажи». Мы прекрасно понимаем друг друга, и наши взгляды на ведение бизнеса полностью совпадают с корпоративной культурой компании.
Мы – часть большой и сильной команды из 81 филиала, обладающей сильной партнерской сетью и репутацией
— Как вы оценили рынок недвижимости, когда приехали в Калининград? Екатерина: — Перед тем как решиться на открытие филиала компании «Этажи» в Калининграде, мы провели дистанционный анализ рынка, который учитывает 40 различных факторов. Мы оцениваем потенциал общего экономического развития региона, динамику строительства за несколько лет. Важны такие показатели, как уровень жизни населения, размер заработных плат. Важный показатель — объем ипотечного кредитования. В среднем российском городе-миллионнике этот показатель достигает 80-90 процентов, в Калининграде — всего 40 процентов. Это говорит о том, что здесь сильные миграционные потоки, и это делает регион похожим на Сочи и Краснодар, куда с охотой переезжают.
— Как изменилась ситуация на рынке за три года? Екатерина: — Растет динамика продаж и ввода жилья. Если три года назад Калининград можно было сравнить со стандартным городом России с количеством жителей до миллиона, то сейчас он очень похож на город-миллионник. Елена: — Еще одна особенность Калининграда — большое количество земли без обременения и ее невысокая стоимость по сравнению с другими городами России. Это дает нам возможность делать интересные предложения нашим партнерам — застройщикам, которые еще не работают в Калининграде, но ведут активную экспансию.
Екатерина Вострилова
Стиль: Алина Максимова
Одежда: Marella
Макияж: Татьяна Названская
nazvanskaya
Посол Швеции в России Петер Эриксон рассказал о том, как пройдут Дни его страны в Калининграде
— Господин посол, давайте начнем с события, которое стало поводом для нашего разговора. С 12 по 16 апреля в Калининграде пройдут Дни Швеции. Расскажите о них подробнее.
— Каждый год посольство проводит Дни Швеции в российских регионах. Направление мы выбираем совместно с представителями шведских компаний, работающих в России. Деловая часть программы включает в себя встречи как с органами власти, так и с бизнесом. Кроме того, мы стараемся воспользоваться возможностью, чтобы познакомить россиян с культурной жизнью Швеции.
Калининградская область, конечно, представляет особый интерес для Швеции, ведь мы соседи, у нас активно развивается межрегиональное и межмуниципальное сотрудничество. Ряд проектов реализуется в рамках ассоциации «Еврорегион Балтика». Сегодня, когда внешнеполитические отношения между нашими странами непростые, совместные проекты на местном уровне, нацеленные на решение общих проблем в области окружающей среды, в социальной сфере, транспорте, приобретают особое значение. Поэтому мне очень приятно, что на этот раз в Днях Швеции принимают участие представители сразу трех шведских муниципалитетов — Карлскруны, Роннебю и Хальмстада. Они проведут встречи с российскими партнерами, чтобы обсудить возможности расширения сотрудничества.
— Как вы оцениваете торгово‑экономические отношения между нашими странами? Какая динамика? Поток взаимных инвестиций?
— Статистика свидетельствует о возобновлении роста двусторонней торговли в 2017 и 2018 годах. Что касается прямых инвестиций, то Швеция входит в число ведущих иностранных инвесторов в России. Крупные инвестиционные проекты осуществляются IKEA, Astra Zeneca, Volvo и многими другими шведскими компаниями в самых разных отраслях российской экономики. Объем российских инвестиций в Швецию не столь велик.
Одна из основных задач Дней Швеции состоит в том, чтобы предоставить всем шведским участникам возможность установить прямые контакты с российскими партнерами
— Насколько многочисленной будет шведская делегация на Днях Швеции в Калининграде?
— В составе нашей делегации около сорока представителей шведского бизнеса, культуры, муниципальных властей, посольства, Шведского торгового и инвестиционного совета. Шведские компании, принимающие участие в Днях Швеции, хорошо известны в России и за ее пределами. Это, в частности, Alfa Laval (теплообменное, сепарационное и потокопроводящее оборудование), Stena Line (транспортная компания, управляющая самой широкой сетью паромных линий в Европе), Semper (детское питание), Fläkt Group (системы вентиляции и климатизации зданий), Flexlink (производственная автоматизация), а также Presona и Vireo Energy, предлагающие высокоэффективные решения в области управления отходами.
— Калининградцы давно мечтают об открытии IKEA. Есть вероятность, что Дни Швеции позволят сделать шаг навстречу этой мечте?
— Приятно, что IKEA пользуется популярностью в Калининградской области, но планы по развитию бизнеса, конечно, полностью находятся в компетенции самой компании.
— Вам наверняка известно, что свой первый матч после чемпионата мира по футболу наша сборная играла как раз в Калининграде со сборной Швеции.
— Мне довелось побывать на этом матче в октябре 2018 года. Стадион произвел самое благоприятное впечатление. Надеюсь, что на нем будет сыграно еще немало интересных матчей.
— Кроме официальных встреч и деловых мероприятий в программе Дней Швеции в Калининграде заявлена «большая культурная программа». Расскажите, что нас ждет.
— Публичная программа действительно получилась довольно обширной. Вместе с ГЦСИ в Калининграде мы покажем выставку "Бергман. Метаморфозы«16+, на которой современные художники демонстрируют свой взгляд на творчество знаменитого шведского режиссера. В Калининграде ее можно будет увидеть с 14 апреля по 12 мая.
В библиотеке им. Г.-Х. Андерсена вас ждет специальная программа по детской литературе Швеции. Мероприятие в библиотеке им. А. П. Чехова будет посвящено шведским детективам. Кроме того, в воскресенье, 14 апреля, в кинотеатре «Заря» состоится открытие Недели современного шведского кино16+, где будет представлено несколько важных шведских фильмов последних лет. Также мы встретимся со студентами Балтийского федерального университета имени Иммануила Канта, расскажем им о Швеции, о возможности получения образования в нашей стране и доступных стипендиальных программах. Конечно, всегда приятно встречаться со студентами, изучающими шведский язык.
Астрид Линдгрен
— Самые известные в России люди искусства из Швеции — это Астрид Линдгрен и Ингмар Бергман. Будут ли мероприятия, связанные с этими великими именами?
— Действительно, когда мы спрашиваем россиян, что они знают о Швеции, в ответах непременно фигурируют герои Астрид Линдрген — Карлсон и Пеппи ДлинныйЧулок. Гуманизм, равноправие, права детей — важные темы, о которых Линдгрен говорила со страниц своих книг, и которые остаются чрезвычайно актуальными. Несмотря на то что кажется, что о Линдгрен уже все сказано и все возможные книги изданы, мы вновь и вновь находим точки соприкосновения с ее творческим наследием. Так, в прошлом году в издательстве «Белая ворона» вышла речь Астрид Линдгрен в защиту прав детей «Нет насилию». Впервые она прозвучала еще в 1977 году, оказав значительное влияние на принятие Швецией в 1979 году первого в мире закона о запрете на применение физических мер воздействия на ребенка. На Днях Швеции в Калининграде мы будем прежде всего говорить о современной шведской детской литературе, которая очень популярна в России, ведь каждая пятая переводная детская книжка в России — шведская.
В связи со столетним юбилеем знаменитого шведского режиссера Ингмара Бергмана, который отмечали в прошлом году во всем мире, активно обсуждалось не только его кинематографическое наследие, но и вклад в театр и даже моду, а также его влияние на мировую культуру в целом. Именно так родилась выставка «Бергман. Метаморфозы», которую мы хотели бы представить калининградским зрителям. Мы, конечно, стараемся также привозить в Россию современное шведское искусство и кинематограф, поддерживать переводы шведских авторов и всячески способствовать знакомству российских зрителей и читателей с новыми именами культурной жизни Швеции.
стараемся привозить в Россию современное шведское искусство и кинематограф, поддерживать переводы шведских авторов и всячески способствовать знакомству российских зрителей и читателей с новыми именами культурной жизни Швеции
— Швеция известна как страна, которая проводит феминистскую внешнюю политику, направленную на гендерное равенство. Увидим ли мы эту политику во время Дней Швеции в Калининграде?
— Феминистская внешняя политика была провозглашена в 2014 году. Она направлена на достижение гендерного равенства, расширение прав женщин, борьбу с насилием, развитие гражданского общества и вовлечение женщин в общественную, экономическую и политическую жизнь во всем мире. Это логичное продолжение внутренней политики, которая основывается на демократическом принципе равенства всех граждан. Сейчас Швеция, согласно рейтингу Всемирного экономического форума Global Gender Gap Index, занимает третье место в мире по уровню гендерного равенства.
Ингмар Бергман
— Запланировано ли подписание каких-либо соглашений по итогам Дней Швеции? Как вы планируете оценивать их результативность?
— Калининградская область и Швеция связаны долгой и успешной историей сотрудничества. Например, города Балтийск и Карлскруна совместно осуществляют проекты, связанные с доступной средой и профессиональной интеграцией людей с ограниченными возможностями. В ходе реализации этих проектов проведено обучение специалистов, созданы специализированные рабочие места. Мы надеемся, что эта важная работа будет продолжена.
Надеюсь, что в ходе многочисленных встреч в Калининграде возникнут и другие направления сотрудничества, причем не только по линии государственных организаций. Одна из основных задач Дней Швеции как раз и состоит в том, чтобы предоставить всем шведским участникам возможность установить прямые контакты с российскими партнерами. По нашему опыту могу сказать, что нередко такие контакты ведут к реализации конкретных проектов.
— Назовите, пожалуйста, три слова или словосочетания, которые вы хотели бы видеть прочно ассоциирующимися со Швецией.
— Швеция — близкая, открытая и гостеприимная.
Светлана Шунейко
Фотография Kristian Pohl, Regeringskansliet,
из архива редакции
Уже второй год подряд на каждую выставку с громкими именами, где бы она ни проходила, выстраиваются очереди. Любовь Антонова узнала, чем изумляют публику лучшие музеи мира в этом году
Леонардо да Винчи «Джоконда»
Леонардо да Винчи 12+
Лувр, Париж, 24 октября 2019 — 24 февраля 2020
Леонардо да Винчи называли гением при жизни, а жизнь он прожил долгую, скончавшись во Франции на руках короля Франциска Первого на 75‑м году. Пятисотлетие со дня смерти художника (1519 год) и станет поводом для создания очередного выставочного шедевра — в Лувре собираются показать 17 картин, в дополнение к пяти творениям Леонардо, принадлежащим Лувру.
Леонардо да Винчи был очень красив и невероятно одарен — играл на лютне и прекрасно пел, знал математику, был изобретателем, геометром и архитектором, преуспел в лепке, его анатомические рисунки до сих пор считаются непревзойденными, но слава живописца всегда превосходила оценки других его талантов. До нашего времени сохранилось немного живописных работ. Леонардо был увлекающимся и порывистым, непостоянным, долго, иногда годами, собирался приступить к работе и бросал свои гениальные произведения незаконченными. Он не дописал портрет Христа на знаменитой миланской фреске «Тайная вечеря», он не закончил даже «Мону Лизу», как считает его биограф Вазари. Он писал ее четыре года, приглашал музыкантов ее развлекать, чтобы она улыбалась, и каждый, кто пять столетий вглядывался в ее лицо, «в дужку шеи, видел в ней биение пульса». Леонардо да Винчи был одержим, он хотел изображать прекрасное еще прекраснее, делать совершенное совершенным и стремился к божественности во всем, что писал. Наверное, поэтому и сегодня он самый узнаваемый, самый популярный, а с недавних пор и самый дорогой (картина «Спаситель мира» Леонардо да Винчи продана на аукционе за 450 млн долларов в 2017 году) художник в мире.
Рембрандт «Святое семейство и ангелы»
«Весь Рембрандт» 16+
Рейксмузей, Амстердам, до 30 июня
Амстердам — город не только Ван Гога, о чем имеется популярное мнение, это город Рембрандта. Здесь его дом (на улице Йоденбреестраат), здесь он женился на Саскии, здесь провел свои лучшие годы. В Амстердаме находится и одно из самых известных и самых загадочных произведений великого художника — «Ночной дозор». Рейксмузей достанет из своих хранилищ все имеющиеся произведения Рембрандта — 22 картины и 300 гравюр, сотни рисунков, однако «Ночной дозор» предстанет перед публикой только в июле, вернувшись после реставрации. И его стоит увидеть, потому что мастер колористики, светотени, портретист, пренебрегавший сходством ради внутреннего мира человека, изобразил 23 именитых горожанина так, что они до сих пор интригуют искусствоведов и зрителей.
Рембрандт был нелюдим, особенно после разорения, когда за гроши ушла собранная им коллекция древностей и гравюр, когда в 50 лет он потерял славу и заказы. В нем никогда не было блеска, жизнерадостности, общительности Рубенса. Красоту Рембрандт заменял духовностью, психологизмом и даже озарениями ясновидца, наверное, поэтому он остается величайшим живописцем, чей гений не разгадан до сих пор.
Илья Репин «Не ждали»
Илья Репин 6+
Новая Третьяковка, Москва, 16 марта — 18 августа
Произведения Ильи Ефимовича Репина — это иллюстрации из школьных учебников, это основа русской реалистической живописи. Имя художника в России знают так же хорошо, как и его картины, и, казалось бы, что может удивить публику в объявленной ретроспективе его трудов. Однако Третьяковка собирается повторить успех выставки такого же знаменитого русского живописца — Валентина Серова — в лучших залах на Крымском валу. Анонсируется собрание 170 полотен Репина, написанных с 1870 по 1920 год, в период расцвета его творчества, привезенных из разных музеев, включая эпическое «Торжественное заседание Государственного совета» из Русского музея. Организаторы обещают показать и малоизвестные работы Репина. В то же время, когда во Франции импрессионисты ломали стереотипы классической живописи, проводили собственные выставки вопреки традиционным салонам, в России набирало силу движение передвижников — художников, тоже бунтующих против устоявшихся канонов в искусстве, а Репин был, пожалуй, самым влиятельным русским художником, примкнувшим к этому движению. Еще и поэтому его выставка обещает нам новую сенсацию.
Подпишитесь на рассылку журнала «Королевские ворота»
Если вы хотите получать от нас письма два раза в месяц, заполните короткую форму
