Измерили, проложили, построили

Все статьи

текст: Екатерина Вострилова
фото: Егор Сачко

Персона

Николай Бекетов и Татьяна Щукина нашли свободную нишу на рынке строительных подрядчиков, быстро среагировав на кадровый голод в сфере инженерно-геодезических изысканий

Компания «ВитаСтройПроект» занимается проектированием, инженерно-геодезическими изысканиями и строительством. Это достаточно популярная ниша. Однако вы взяли быстрый и успешный старт. Как это произошло?
Николай: Действительно, нам удалось вырасти в пять раз за первые восемь месяцев. Первым нашим объектом газификации был город Светлый. Мы сделали исполнительную съемку и отлично справились, потом был Озерск, Полесск, Гусев, Балтийск. На рынке мало компаний, которые способны осилить такие проекты. Делали шоковые объекты, за которые никто не брался: производили замену системы отопления в школе на улице Суворова, которую надо было провести в кратчайшие сроки. Мы справились. Успешно провели переговоры с крупным заказчиком — московской компанией «Оптима», которая работает на рынке более 25 лет.
Татьяна: К чемпионату мира по футболу мы уже сделали разбивку и исполнительную съемку временного водопровода.
— Компания «ВитаСтройПроект» существует на рынке чуть больше двух лет, а вы уже можете похвастаться крупными объектами и именитыми заказчиками. За счет чего вам это удается?
Татьяна: Мы держим слово. Если называем срок, то к нему показываем результат. Задержки были, но по объективным причинам: ураган, сильные дожди — в таких условиях нельзя качественно выполнить работу, а в нашем деле нужна идеальная точность. Я считаю, что с нами работают потому, что мы предлагаем качество, умеренную цену и прекрасный сервис.
Николай: Наиболее важно то, что мы не берем предоплату, потому что уверены в качестве и сроках и знаем, что выполним работу, а значит, получим деньги. Мы понимаем — если не сдадим объект, то денег не получит никто. Ни заказчик, ни мы. Нам удалось обеспечить себе финансовую стабильность и сейчас мы берем до 20 крупных объектов одновременно, несмотря на большой кассовый разрыв.
— Вы работаете в основном с госзаказом. В обществе существует предвзятое отношение к участникам этого рынка.
Николай: Не вижу никакой моральной проблемы, это такой же рынок, как и любой другой. Работа с госзаказами не так проста, как кажется на первый взгляд. Выполнять часть заказов за свой счет — конкурентное преимущество, которое работает и на рынке коммерческих объектов. С таких клиентов мы тоже не берем предоплату. Получаем свои первые деньги, как только они начинают продажи. Это удобно заказчику — ему не надо «вырывать» из бюджета крупные суммы.
Татьяна: В любом государстве существуют госзаказы, за счет которых создаются огромные инфраструктурные объекты. В конечном смысле наш заказчик — население, и это обязывает к еще большей ответственности. Газификация раньше проходила с большими трудностями из-за недобросовестных подрядчиков. Наша задача — не взять деньги, сделать плохо или недоделать и пропасть, а сделать хорошо и остаться на рынке.
— Насколько я знаю, изначально основным вашим направлением было проектирование?
Татьяна: Да, но все неожиданно изменилось, и нашим коньком стали изыскания.
Николай: Когда мы только зашли на рынок, компании, которым мы выполняли проектирование, начали жаловаться на плохие изыскания, и мы предложили свои услуги. Мониторинг рынка показал, что многие подрядчики выставляют огромные цены и нерелевантные сроки. Посовещавшись, сначала сделали геодезию для себя и вышли на рынок с этой услугой. И вот, предоставляем ее уже два с половиной года.
Татьяна: Мы задумались над тем, что рынку нужен принципиально новый продукт. Нашей задачей стало создание продукта с абсолютным качеством при среднерыночной цене. Во многом проблема в том, что на рынке долгое время была установлена несправедливая цена.
— Заниженная?
Николай: Да. Сейчас крупные застройщики понимают, что качественные изыскания и планировка стоит денег. Кроме того, мы работаем над новой фишкой. На нашем сайте в будущем появится личный кабинет заказчика, где ему будет доступна вся информация о проекте: стадия, ход работ, расчеты и отчеты. Мы уже вложили в этот проект полмиллиона, по нашим оценкам, нужно вложить еще столько же. На рынке Калининграда еще никто не пользуется подобным сервисом, в России, мы думаем, его используют процентов двадцать компанией.

Персона

«Моя задача — довести дело до сделки, потом включается Татьяна и доводит объект до сдачи. Каждый человек должен понимать, что получается у него лучше всего, и заниматься этим»

— Ни один успешный стартап не возможен без технологических новшеств. Что есть у вас?
Николай: Считаю, что наша главная фишка в том, что мы подходим к решению задачи клиента как к собственной проблеме. Бывает, приезжают московские компании и не знают местные тонкости работы. Мы всегда поможем и принципиально не возьмем за это денег.
Татьяна: Одно из главных наших преимуществ — особое отношение к клиенту. Однако многое дают специалисты. Команда — наша большая заслуга, за которой стоит серьезная работа. Мы потратили определенные усилия, чтобы заполучить своих людей. Сейчас в штате работают пятнадцать геодезистов и столько же проектировщиков. Геодезисты вместе уже более восьми лет — они прекрасно знают друг друга, и это положительно влияет на качество и скорость работы. На строительные объекты мы в состоянии выводить до ста человек. Для крупных проектов можем расширять штат в течение недели.
Николай: Мы платим хорошую зарплату и никогда ее не задерживаем, это одна из наших принципиальных позиций.
— В вашей сфере одна из самых больших сложностей — кадры?
Николай: Да. Начальник нашего отдела геодезии — профессионал, геодезист в третьем поколении, мы им очень дорожим. Мы строим надежную и стабильную компанию, поэтому вкладываем в оборудование. Недавно заказали специальный прибор, который сканирует здание и тут же показывает углы отклонений. Никогда не экономим на оборудовании и персонале, обязательно страхуем сотрудников. Все наши технические группы ездят на новых машинах — Chevrolet NIVA.
Татьяна: По причине отсутствия специалистов не беремся за мосты и дороги. В Калининграде вообще нет компании, способной выполнить эту работу качественно. Поэтому этот бизнес у нас отдан москвичам и петербуржцам. Но мы смогли заработать и тут.
Николай: Недавно с нами связалась крупная проектная организация из Санкт-Петербурга, которая будет проектировать реконструкцию мостов в Гусевском районе и попросила сделать изыскания.
Татьяна: Мы отличаемся от наших конкурентов еще одним — стабильной ценой. Не меняем цену, не повышаем или понижаем в процессе работы. Часто компания заключает сделку по одной цене, а в процессе просит дополнительное финансирование. Мы так не поступаем даже в случае форс-мажоров.
Николай: Мы понимаем, за счет чего наши конкуренты снижают цены на торгах. Часто такие подрядчики не доводят объекты до завершения. Не надо стыдиться доделать за коллег — это прекрасно демонстрирует возможности компании.
— Вы работаете с крупными участниками рынка, не приходилось ли вам сталкиваться с определенным давлением?
Николай: Конечно, конфликты бывают. Но они всегда решаются, потому что наша задача — не только в том, чтобы сделать хорошо заказчику, а чтобы сделать хорошо объект. То есть, по сути, наши цели совпадают. После споров и дискуссий всегда приходим к компромиссу. Кроме того, сейчас уже можем позволить себе говорить о репутации. Она очень помогает в конфликтных ситуациях.

Персона

— Какие риски на рынке вы видите сегодня?
Николай: Самый большой риск — финансы. Я бы оценил падение рынка в 50 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Татьяна: С одной стороны, это сыграло нам на руку. Заказчики стали избирательней, они не готовы размениваться на непрофессиональные фирмы, не дающие гарантий результата. Чтобы избежать рисков незавершения объектов, заказчик готов работать только с проверенными компаниями. Известно, что скупой платит дважды.
Николай: Поэтому мы считаем, что кризис — это все-таки возможности. Главное — адекватно оценивать свои преимущества и риски.
— Как вы делите обязанности между собой?
Татьяна: Николай в основном отвечает за переговоры, на мне управленческая часть и контроль над выполнением работ.
Николай: Моя задача — довести дело до сделки, потом включается Татьяна и доводит объект до сдачи. Каждый человек должен понимать, что получается у него лучше всего, и заниматься этим. Кто-то хорош в продвижении, кто-то в управлении. В этом плане у нас идеальный тандем.
Татьяна: Удивительно, но нам удается не контролировать действия друг друга, а полностью доверять. Мы не пытаемся соревноваться друг с другом, и в этом наше преимущество. Когда-то у нас были мысли начать работать по отдельности, но скоро стало понятно, что это бессмысленно — у нас есть «Мерседес», который ездит хорошо, зачем нам два «Запорожца».
— Известный тезис гласит: «Не заводи бизнес с друзьями». Вы похожи на друзей.
Николай: Вначале все было не так. С Татьяной мы познакомились, когда я был заместителем директора по геодезии в компании, куда она пришла пробоваться на должность зама по проектированию. И я был против ее трудоустройства (смеются. — Авт.). Но на работу мы ее взяли, и мое мнение изменилось. Мы прекрасно сработались.
Татьяна: В какой-то момент нам перестало нравиться работать на чужую репутацию, тем более что далеко не все устраивало. Николай пришел ко мне с предложением открыть свою фирму. И я согласилась.